Полestar отзывает около 30 тысяч автомобилей из-за проблемы с камерой наблюдения

Компания Polestar, производитель электромобилей, снова оказалась в центре проблем с качеством. На этот раз под отзыв попадают почти 30 тысяч автомобилей модели Polestar 2. Главная причина — неисправность камеры заднего вида. Она может «слепнуть», что увеличивает риск аварий на дорогах.

Отзывная кампания охватывает 27 816 экземпляров, проданных в США с 2021 по 2024 год. Проблема связана с программным сбою. Изначально появляется уведомление о недоступности изображения с камеры. Для некоторых моделей Polestar 4 и 5 это критично, так как заднего стекла нет. В Polestar 2 же есть стекло, так что водители все же могут видеть, что происходит позади.

Polestar уже сталкивалась с подобными неисправностями. Летом 2024 года компания отозвала 26 тысяч автомобилей той же модели. Тогда обновили программное обеспечение, но это не решило проблему окончательно.

С ситуацией, похожей на текущую, производитель уже имел дело. В 2020 году владельцы из Швеции и Нидерландов сообщали о сбоях, которые приводили к полной остановке системы. Это обернулось массовым отзывом.

Неисправности в программном обеспечении стали головной болью для Polestar. Каждый отзыв — это потери репутации и клиентского доверия. Интересно, что производитель утверждает, что устранение проблем — их приоритет. Но до сих пор мы видим, что не все идет так, как задумано.

Владельцы могут надеяться на бесплатный ремонт, но вопросы остаются. Может ли Polestar исправить ситуацию? Время покажет. Но пока такие случаи ставят под сомнение качество и надежность