О забытых предметах в поездах: мобильные телефоны, очки и зонты среди других забытых вещей

На Северном Кавказе за первые два месяца 2025 года вернули пассажирам 915 забытых предметов. Это стало возможным благодаря сервису поиска потерянных вещей, внедренному на железной дороге.

Основной список забытых предметов включает сумки, пакеты, мобильные телефоны, наушники и зарядные устройства. Головные уборы, очки и зонты также часто оставляют пассажиры. Примечательно, что среди забытых вещей нашлись даже палки для скандинавской ходьбы и чайный сервиз.

Если вы забыли вещь в поезде, необходимо заполнить электронную заявку на официальном сайте РЖД. Укажите имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа документа, по которому осуществлялся проезд. Также предоставьте описание забытых вещей и местоположение в вагоне.

После подачи заявки вам предложат идентифицировать вашу вещь по фотографиям. Сервис поиска доступен на протяжении месяца после окончания поездки. Обработка вашей заявки не займет больше трех рабочих дней