Гарантия на отдельные части авто.

Гарантия на Автомобиль составляет 5 (пять) лет или 150 000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, с ограничениями на некоторые компоненты, узлы и их детали (указаны в разделе «Ограничения гарантии на компоненты, узлы и их детали» настоящего Руководства.

Гарантия 3 (три) года или 150 000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии.

Условия предоставления гарантии
Для получения гарантийного обслуживания владельцу автомобиля необходимо выполнять следующие условия:

производить гарантийный ремонт и технические обслуживания автомобиля только у Дилера CHERY — согласно требованиям, приведенным в Руководстве по эксплуатации автомобиля CHERY и настоящем Руководстве;
предъявлять Дилеру настоящее Руководство во всех случаях проведения гарантийных, а также регламентных и (или) дополнительных технических обслуживаний;
контролировать внесение Дилером в разделы настоящего Руководства информации о проведенных технических обслуживаниях, гарантийных ремонтах и осмотрах кузова автомобиля;
эксплуатировать, обслуживать, хранить, транспортировать и содержать автомобиль CHERY в соответствии с требованиями настоящего Руководства, а также Руководства по эксплуатации автомобиля CHERY;
сохранять чеки, счета, копии заказ-нарядов и других документов, относящихся к приобретениям и обслуживаниям автомобиля и запасных частей CHERY;
предоставлять Дилеру CHERY автомобиль для выполнения на нем объявленных Производителем официальных сервисных кампаний в оговоренные с Дилером сроки, но не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Владельцем извещения о необходимости их проведения;
предоставлять Дилеру CHERY автомобиль для выполнения на нем объявленных Производителем официальных сервисных кампаний в оговоренные с Дилером сроки, но не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Владельцем извещения о необходимости их проведения;
перед началом поездки производить осмотр автомобиля в соответствии с инструкцией, содержащейся в главе «ОСМОТР ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПОЕЗДКИ» настоящего Руководства.
Территория действия гарантии

Настоящие гарантийные обязательства действительны только на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Условия действия гарантии
Техническое обслуживание Вашего автомобиля в период действия гарантийного срока на автомобиль и на запасные части должно проводиться в авторизованных центрах CHERY. По факту проведения работ по регламентному или дополнительному техническому обслуживанию Вашего автомобиля Дилер должен сделать соответствующие отметки в настоящем Руководстве (разделы «Записи о проведении технического обслуживания», «Отметки о проведении гарантийного ремонта», «Отметки о проведении регламентного осмотра кузова»). Диагностические работы, по результатам которых случай признается гарантийным, являются бесплатными для Владельца автомобиля CHERY. Техническое обслуживание и / или ремонт автомобиля в неавторизованных сервисных центрах (СТО) может повлечь за собой отказ в проведении гарантийного ремонта.

Гарантийный срок на отдельные узлы, агрегаты и их части

Гарантийный срок 3 (три) месяца или 5 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие детали:

Аккумуляторная батарея
Свечи зажигания и высоковольтные провода
Диски сцепления
Тормозные диски и колодки
Элементы остекления кузова, включая зеркала заднего вида
Щетки стеклоочистителя
Гарантийный срок 2 (два) года или 40 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие детали:

Каталитические нейтрализаторы выхлопных газов
Кислородные датчики
Рулевая рейка
Рулевой вал (колонка)
Рулевые тяги
Наконечники рулевых тяг
Шаровые опоры и шарниры рычагов подвески
Сайлент-блоки рычагов подвески
Рычаги подвески
Стойки и втулки стабилизаторов
Амортизаторы и пружины передней и задней подвесок
Пыльники, отбойники и опоры амортизаторов передней и задней подвески
Другие резинотехнические изделия (пыльники, втулки, уплотнители и прокладки)
Гарантийный срок 3 (три) года или 60 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие детали:

Ремень ГРМ
Ремни привода вспомогательных агрегатов
Натяжные устройства и ролики ремня ГРМ и ремней вспомогательных агрегатов
Глушитель системы выпуска отработавших газов
Гарантийный срок 5 (пять) лет или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие детали:

Лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии
Турбонагнетатель
Блок цилиндров, головка блока цилиндров, клапанная крышка, масляный поддон
Коленчатый вал, распределительные валы
Маховик (механическая трансмиссия), шатуны, поршни, впускные и выпускные клапаны
Шестерни, валы корпус вариатора и дифференциала автоматических трансмиссий (CVT, DСT)
Гарантия на шины

Гарантия на шины предоставляется производителем шин.

На все остальные детали и элементы, не указанные в данном списке, гарантийный срок составляет 3 (три) года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

На узлы/детали/агрегаты, установленные при гарантийном ремонте, предоставляется гарантия до окончания срока действия гарантии на автомобиль (то есть гарантийный период на замененные по гарантии узлы/детали/агрегаты оканчивается вместе с гарантией на весь автомобиль, в соответствии с условиями и ограничениями, указанным в данном руководстве).

Изготовитель не несет ответственности за несоблюдение условий эксплуатации автомобиля с недостаточным количеством или полным отсутствием эксплуатационных жидкостей, используемых в автомобиле.

Срок службы автомобиля CHERY составляет 5 лет или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). По истечении срока службы автомобиля CHERY его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соответствия технического состояния автомобиля обязательным требованиям безопасности в соответствии с законодательством РФ, регулярного выполнения технического обслуживания и ремонта автомобиля в авторизованных центрах CHERY, а также иных требований в отношении эксплуатации автомобиля CHERY, указанных в данном Руководстве и Руководстве по эксплуатации автомобиля CHERY.

Гарантия на детали автомобиля Chery Tiggo 9

Гарантийный срок 3 (три) года или 60 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее) устанавливается на следующие детали:

• Каталитические нейтрализаторы выхлопных газов

• Кислородные датчики

• Рулевая рейка

• Рулевой вал (колонка)

• Рулевые тяги

• Наконечники рулевых тяг

• Шаровые опоры и шарниры рычагов подвески

• Сайлент-блоки рычагов подвески

• Рычаги подвески

• Стойки и втулки стабилизаторов

• Амортизаторы и пружины передней и задней подвесок

• Пыльники, отбойники и опоры амортизаторов передней и задней подвески

• Другие резинотехнические изделия (пыльники, втулки, уплотнители и прокладки)

---

Гарантийный срок 5 (пять) лет или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее) устанавливается на следующие детали:

• Лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии

• Турбонагнетатель

• Блок цилиндров, головка блока цилиндров, клапанная крышка, масляный поддон

• Коленчатый вал, распределительные валы

• Маховик (механическая трансмиссия), шатуны, поршни, впускные и выпускные клапаны

• Шестерни, валы корпуса вариатора и дифференциала автоматических трансмиссий (CVT, DCT)

---

Гарантия на шины

Гарантия на шины предоставляется производителем шин.

---

На все остальные детали и элементы, не указанные в данном списке, гарантийный срок составляет 3 (три) года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

На узлы/детали/агрегаты, установленные при гарантийном ремонте, предоставляется гарантия до окончания срока действия гарантии на автомобиль. То есть гарантийный период на замененные по гарантии узлы/детали/агрегаты оканчивается вместе с гарантией на весь автомобиль, в соответствии с условиями и ограничениями, указанными в данном руководстве.

Изготовитель не несет ответственности за несоблюдение условий эксплуатации автомобиля с недостаточным количеством или полным отсутствием эксплуатационных жидкостей, используемых в автомобиле.

---

Срок службы автомобиля Chery составляет 5 лет или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). По истечении срока службы автомобиля Chery его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соответствия технического состояния автомобиля обязательным требованиям безопасности в соответствии с законодательством РФ, регулярного выполнения технического обслуживания и ремонта автомобиля в авторизованных центрах Chery, а также иных требований в отношении эксплуатации автомобиля Chery, указанных в данном Руководстве и Руководстве по эксплуатации автомобиля Chery.

Ограничения гарантии на компоненты, узлы и их детали

Условия предоставления гарантии на лакокрасочное покрытие (ЛКП) и сквозную коррозию кузова

Гарантия на лакокрасочное покрытие и отсутствие сквозной коррозии кузова автомобиля Chery распространяется только на лакокрасочное покрытие, нанесенное на кузов автомобиля при его производстве.

Гарантия сохраняется при условии соблюдения правил эксплуатации автомобиля Chery и требований по уходу за лакокрасочным покрытием кузова, которые отражены в Руководстве по эксплуатации автомобиля. Право выбора способа гарантийного ремонта лакокрасочного покрытия принадлежит исключительно исполнителю работ — Дилеру.

Внимание!

Обязательным условием сохранения гарантии на лакокрасочное покрытие и защиту от сквозной коррозии кузова является проведение регламентного инспекционного осмотра кузова и устранение выявленных повреждений кузова Дилером в течение 1 (одного) месяца с момента фиксации повреждений.

Информация о проведении регламентного осмотра кузова должна быть зафиксирована Дилером в настоящем Руководстве.



▎Гарантия на запасные части и аксессуары

Гарантия, предоставляемая на оригинальные запасные части и аксессуары Chery, приобретенные у Дилера и установленные на автомобиль Chery Дилером, составляет 1 (один) год или 30 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее), за исключением запасных частей, указанных ниже.

Гарантия в 3 (три) месяца или 5 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее) устанавливается на следующие запасные части:

• Стартерная аккумуляторная батарея

• Свечи зажигания

• Тормозные колодки и накладки

• Элементы остекления кузова, включая внешние зеркала заднего вида

• Щетки системы стеклоочистителей

• Тормозные диски

• Механизм сцепления механической коробки передач

Гарантия 1 (один) год или 30 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее) устанавливается на все остальные запасные части Chery, не указанные выше.

Гарантия на оригинальные аксессуары, устанавливаемые на автомобиль, составляет 1 год или 30 000 км с даты установки у официального дилера.

Гарантия на оригинальные аксессуары, не требующие установки на автомобиль, составляет 1 год от даты приобретения.



Исключения из гарантии на автомобиль Chery

Гарантия на автомобиль Chery не распространяется на следующие случаи:

1. Конденсация влаги: Незначительная конденсация влаги на внутренних поверхностях внешних осветительных приборов.


2. Несоответствие ожиданиям: Несоответствие автомобиля Chery ожиданиям владельца при условии отсутствия неисправностей, подтвержденных дилером.

3. Естественные шумы: Особенности работы автомобиля Chery, не влияющие на его качество и характеристики, включая:

• Естественные/нормальные шумы, скрипы, щелчки, стуки или вибрации.

• Незначительное просачивание жидкостей через уплотнители/прокладки/сальники, неразличимое без применения специальных методов.

4. Регулировка и обслуживание: Регулировка, смазка и чистка узлов, деталей и агрегатов.

5. Повреждения от ДТП: Повреждения, возникшие в результате дорожно-транспортных происшествий.

6. Несоответствия цвета: Незначительные несовпадения цвета краски отдельных деталей.

7. Использование неоригинальных запчастей: Неисправности, возникшие в результате использования неоригинальных запасных частей, материалов и аксессуаров, а также выполнения неквалифицированного ремонта или диагностики.

8. Различия в отделке: Умеренно выраженные различия оттенков, фактуры, структуры и рисунка в однотипных элементах отделки салона автомобиля.

9. Работа радарных систем: Допускаемая утрата работоспособности радарных систем и датчиков, электрических разъемов подключения вследствие воздействия внешних факторов:

• Внешние помехи.

• Погодные условия.

• Единовременное или длящееся воздействие льда, грязи, песка, соли, дорожных реагентов.

• Механические повреждения в процессе эксплуатации, очистки, мойки и обслуживания.

10. Мультимедийная система: Допускаемые умеренные задержки по времени включения мультимедийной системы, необходимость перезагрузки (выключение-повторное включение) мультимедийной системы для восстановления ее работоспособного состояния.

11. Несвоевременное устранение неисправностей: Неисправности, возникшие в результате несвоевременного устранения других неисправностей после их проявления или отказа владельца от их устранения.

12. Коррозионные повреждения: Коррозионные повреждения двигателя, деталей кузова и элементов его декоративной отделки, включая хромированные изделия, детали подвески, трансмиссии, тормозной системы и выхлопной системы (включая суппорта), возникшие в результате естественного износа и внешнего воздействия окружающей среды и агрессивных сред (например, противогололедные реагенты, пескосоляные смеси и т.п.).


Эти исключения необходимо учитывать при обращении за гарантийным обслуживанием автомобиля Chery.


Исключения из гарантии

Все виды гарантийных обязательств производителя не распространяются на следующие узлы, системы и детали:

1. Естественный износ:

• Истирание и потеря первоначальной формы.

• Обесцвечивание, потертости, разрывы, продавливание.

• Иные проявления ухудшения внешнего вида элементов управления, сидений, элементов отделки салона и багажника.

2. Нормальная вибрация:

• Вибрация, не являющаяся результатом неисправности.

3. Воздействие внешней среды:

• Промышленные или химические выбросы.

• Кислотные или щелочные загрязнения воздуха.

• Растительный сок, продукты жизнедеятельности птиц и животных.

• Дорожная соль и химически активные вещества, применяемые для борьбы с обледенением дорожного покрытия.

• Температурные воздействия.

4. Стёкла и лампы:

• Не подлежат гарантийному обслуживанию.

5. Технические жидкости:

• Замена технических жидкостей (моторное масло, трансмиссионное масло, смазки и пр.) не покрывается гарантией.

6. Предохранители и фильтры:

• Включая воздушные, масляные, топливные и фильтры салона.

7. Шины:

• Гарантия предоставляется производителем шин.

8. Механические повреждения:

• Возникшие в результате эксплуатации (царапины, сколы лакокрасочного покрытия, вмятины и т.п.).

9. Изменения конструкции:

• Неисправности, возникшие в результате изменений, внесённых в конструкцию автомобиля без одобрения производителя/дистрибьютора (например, установка дополнительного оборудования).

10. Недостаток эксплуатационных жидкостей:

• Неисправности, возникшие в результате эксплуатации автомобиля с недостаточным/превышающим норму количеством или полным отсутствием эксплуатационных жидкостей.

11. Использование неоригинальных запасных частей:

• Неисправности, возникшие в результате использования/установки неоригинальных запасных частей.

12. Некачественное топливо и жидкости:

• Неисправности, возникшие в результате использования некачественных и несоответствующих установленным нормам топлива, заправочных жидкостей, хладагентов и смазочных материалов.

13. Изменение показаний одометра:

• Неисправности на автомобиле, на котором произведено принудительное изменение показаний одометра, включая его замену без отражения в руководстве.

14. Эксплуатация вне дорог общего пользования:

• Неисправности, возникшие в результате эксплуатации автомобиля вне дорог общего пользования, на пересечённой местности, в полях, лесах или условиях бездорожья (глубокая вода, глубокий снег, грязь, песок и т.п.).

Не являются неисправностями и не покрываются гарантией:

• Все перечисленные выше пункты являются исключениями из гарантии и не подлежат гарантийному обслуживанию.